網(wǎng)站首頁 | 網(wǎng)站地圖

大國新村
首頁 > 黨建創(chuàng)新 > 基層黨建 > 正文

走訪群眾、化解糾紛、夯實基礎(chǔ)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)——

鄉(xiāng)村干部的干與盼(基層治理新實踐·黨員服務(wù)在一線)

編者按:習(xí)近平總書記指出,“加快完善鄉(xiāng)村治理體系,改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、人居環(huán)境,提升村莊整體風(fēng)貌和農(nóng)民生活品質(zhì)。”衡量干部業(yè)績好不好,關(guān)鍵要看老百姓口碑好不好。在推進鄉(xiāng)村全面振興中,鄉(xiāng)村干部要學(xué)習(xí)運用“千萬工程”蘊含的發(fā)展理念、工作方法和推進機制,抓好辦成一批群眾可感可及的實事。記者采訪內(nèi)蒙古、河南、貴州等地鄉(xiāng)村干部,記錄他們傾心服務(wù)群眾的故事,聽聽他們的所思所盼。

一次走訪的啟示

“在與村民打交道中不斷成長,把村民的需求作為努力的方向”

早上8點多,內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市化德縣德包圖鄉(xiāng)崩巴圖村,36歲的李國成打開村黨群服務(wù)中心的大門。作為該村黨支部書記,李國成已在這里工作了2年多。

“崩巴圖村現(xiàn)有住戶125戶、常住人口242人,其中60歲以上的老人占62%。一些咱們年輕人看來很簡單的事,老人們操作起來卻十分不便,我跟他們說只要有問題就來找我。”李國成說。從修理手機,繳納電話費、水電費,到核驗低保、養(yǎng)老保險,這些都是李國成的工作。

為更好地幫助村民,李國成組織村兩委干部打造便民服務(wù)站、矛盾調(diào)解中心及“跑腿服務(wù)隊”,同時不定期對老弱病殘群體進行上門服務(wù)。

上午10點多,李國成忙完手頭的活,便來到80多歲的獨居老人馬翠蓮家。老人的房屋地勢較低,前不久連續(xù)降雨,大量雨水流進她家后院,不少地方出現(xiàn)塌陷。“那天多虧小李,他和村民小組長一起,用鏟子將塌陷的地方填上,又給我家后院壘起了一座小矮壩,讓水進不了院子,前前后后忙活了兩個多小時。”馬翠蓮說。

中午修完電閘,李國成抓緊扒了兩口飯,準備走訪自己結(jié)對聯(lián)系的村民家。“縣里推行了結(jié)對聯(lián)系工作機制,我結(jié)對聯(lián)系了9戶村民。”李國成拿上買好的水果、糕點邊走邊說。

李德金老兩口今年都70多歲,前些年兒子李瑞出了車禍,行動不便,家庭生活困難。來到老人家,李國成放下水果,便詢問起家里的近況和李瑞的恢復(fù)情況。“村兩委經(jīng)研判后上報,老人一家已經(jīng)納入有返貧風(fēng)險的監(jiān)測戶,申請了養(yǎng)殖補貼8000元,用于購買發(fā)展種羊。”李國成說。

崩巴圖村主要發(fā)展種植和養(yǎng)殖,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、類型單一。李國成說:“我們想建立養(yǎng)殖合作社,將散戶養(yǎng)殖和粗放式養(yǎng)殖變?yōu)橐?guī)模化、標準化新型養(yǎng)殖。希望相關(guān)部門指導(dǎo)我們制定發(fā)展規(guī)劃、給予適當?shù)馁Y金支持。”

傍晚,回到村黨群服務(wù)中心后,李國成翻開筆記本,開始記錄今天走訪的要點。“我們村干部在與村民打交道中不斷成長,把村民的需求作為努力的方向。”李國成說,“現(xiàn)在村里缺的就是年輕人才,希望縣里能給予更多政策支持,鼓勵更多年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。”

一起糾紛的調(diào)解

“我就是個辦事員,心里只想著把事辦好”

“有一根電線桿快要倒了,可能會砸到村民家里,村里前期和3家通信公司聯(lián)系,3家公司都說要上報后才能來查看處理。”河南省鄭州市鞏義市西村鎮(zhèn)西村村網(wǎng)格員張利廷給趙紅專發(fā)來消息。

趙紅專是西村鎮(zhèn)民政所負責(zé)人,還兼任著鎮(zhèn)平安建設(shè)辦主任。接到消息便起身出發(fā),不到10分鐘,他就到達現(xiàn)場。

“電線桿基底已經(jīng)松動,確實有可能隨時倒下來,現(xiàn)在就把桿子放倒。”趙紅專毫不遲疑。“我們來放倒?萬一把線弄斷了,怎么辦?”村網(wǎng)格員有不同想法。“現(xiàn)在不放倒,萬一砸了房子砸了人,就麻煩了。我們小心些,一起來。”趙紅專開始挽袖子干活。

網(wǎng)格員上前幫忙。過了會兒,趙紅專又給鎮(zhèn)里的同事打電話:“抓緊以鎮(zhèn)里的名義,給通信公司發(fā)函,讓他們確定責(zé)任,把事情處理了。”

下午兩點多,趙紅專接到一個轉(zhuǎn)來的信訪件——西村村有兄弟倆為爭奪家產(chǎn)鬧了起來。村里之前調(diào)解過一次,雙方都不服,這回又爭執(zhí)起來。

“兩人火氣都很大,如果不抓緊處理,矛盾升級,小事容易變大事。”趙紅專決定趕緊處理。“這事,估計我一人辦不了,得找?guī)褪帧?rdquo;趙紅專稍作思考,開始打電話。

“幫手”是誰?鞏義市推行“平安建設(shè)促進中心+網(wǎng)格化+信息化”治理模式,鎮(zhèn)里落實民輔警、法官、人民調(diào)解員等力量進網(wǎng)格。趙紅專聯(lián)系上民警、人民調(diào)解員,一同來到村民家。

院子里,眾人搬上小板凳,調(diào)解會便開了起來。人民調(diào)解員說情講理,民警講起法律法規(guī),鄉(xiāng)親們你一言我一語幫著勸和……天色逐漸暗了下來,兄弟倆的矛盾雖沒有完全化解,但已不再劍拔弩張。趙紅專與眾人約定,過兩天再來調(diào)解。

趙紅專從事調(diào)解和信訪工作多年,復(fù)雜情況多,工作壓力大。鄭州市為激勵干部干事創(chuàng)業(yè),出臺了容錯糾錯辦法。趙紅專坦言:“我希望‘三個區(qū)分開來’能夠有效落實,容錯機制可以再優(yōu)化細化,充分調(diào)動我們干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性,讓我們卸下心理包袱、輕裝上陣,敢于直面問題、解決難題。”

拿上包往回走,趙紅專說:“我就是個辦事員,心里只想著把事辦好。”在路上,趙紅專邊打電話邊思謀著明天的日程。

一次議事會的收獲

“能辦的一刻不耽擱,暫時辦不成的也要盡快反饋”

一大早,隨著一陣鬧鈴響起,貴州省從江縣西山鎮(zhèn)小丑村駐村第一書記沈海森下了床。沈海森在中國農(nóng)業(yè)銀行貴州省分行工作,2023年6月,他到小丑村擔任駐村第一書記。

簡單洗漱后,沈海森直奔食堂吃了一碗粉,“一會要跟駐村工作隊、村兩委碰頭,梳理各項工作,然后入戶提醒大家繳納養(yǎng)老保險,再回來準備下午的村民議事會。”

沈海森來到辦公室,首先登錄“惠農(nóng)e村”APP,為全村259戶村民更新積分。小丑村是從江縣較為偏遠的苗族村寨,為調(diào)動群眾參與村級事務(wù)的積極性,去年9月起,沈海森借助農(nóng)行貴州省分行自主研發(fā)的“惠農(nóng)e村”平臺,推行積分制管理。1個積分抵10元,一戶一年最多50個積分。

隨后,沈海森組織村兩委、駐村工作隊開起碰頭會。安全生產(chǎn)、道路交通、矛盾糾紛、防返貧監(jiān)測……大家簡要溝通了各項工作情況,重新調(diào)整了工作進度。上午10點,沈海森帶上筆記本,逐戶提醒繳納養(yǎng)老保險。

臨近下午1點,沈海森回來了,盡管沒少碰釘子,但收獲滿滿——全村157戶脫貧戶都準備繳納養(yǎng)老保險。下午2點半,村干部、黨員代表、村民代表來到村委會會議室,參加村民議事會。

沈海森率先發(fā)言:“說幾件事:一是村里的小學(xué)完成翻新;二是全村電改接近尾聲,木房防火等級提高;三是村里馬上修建蘆笙堂,拓展文化空間。”

緊接著,沈海森又把養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的繳納情況作了說明。“現(xiàn)在國家政策這么好,黨員和干部要跟村民一起把養(yǎng)老和醫(yī)療賬算明白。”老黨員楊進輝說。

“我有個提議!”針對村里的鉤藤種植,村民荀修迷說,“忙活一年,結(jié)果商販把收購價壓得很低,為啥咱們自己不能統(tǒng)一收購?”“村口的產(chǎn)業(yè)路遲遲沒修起來,農(nóng)忙時不方便。”村民荀后畢接著講。

…………

沈海森詳細梳理每條建議,第一時間商量落實。“能辦的一刻不耽擱,暫時辦不成的也要盡快反饋。”直到傍晚6點多,沈海森的電話沒停過,“我們抓緊時間敲定蘆笙堂和產(chǎn)業(yè)路的細節(jié),爭取早點開工!”

“圍繞鄉(xiāng)村治理,我們通過多種方式,調(diào)動村民參與鄉(xiāng)村治理的主動性和自覺性。但感覺面對急難險重任務(wù)時,還是存在力量不足的問題。我想有時間去與先進村、先進的基層黨組織學(xué)學(xué),取長補短。”沈海森說。

《 人民日報 》( 2024年10月23日 10 版)

[責(zé)任編輯:陳慧昇]